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网上办公电话和地址介绍
联系电话：0519-81980100
网站地址：进入网上办事大厅
办公地址：常州市新北区太湖东路105号
办公时间：周一至周五上午8:30—11:30、下午14:30—17:30
常州市市场监督管理局职能介绍
常州市市场监督管理局是市政府工作部门，为正处级，挂市知识产权局牌子。
常州市市场监督管理局负责贯彻落实中央关于市场监督管理工作的方针政策和省委、市委的决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理和知识产权工作的集中统一领导。主要职责是：
（一）负责市场综合监督管理。贯彻执行国家、省和市有关市场监督管理的方针政策和法律法规，依法组织起草有关地方性法规、规章草案，制定全市市场监督管理规范性文件。组织实施质量强市战略、食品安全战略和标准化战略，拟订并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。
（二）负责组织和指导市场主体登记注册工作。组织实施和指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户等市场主体的登记注册工作。建立市场主体信息公示和共享机制，依法公示和共享有关信息。加强信用监管，推动市场主体信用体系建设。
（三）负责组织和指导市场监管综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍整合和建设，推动实行统一的市场监管。组织查处重大违法案件。规范市场监管行政执法行为。
（四）负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织实施和指导查处价格收费违法违规、不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。统筹推进竞争政策实施，组织指导实施公平竞争审查制度，配合上级做好反垄断执法工作。指导广告业发展，监督管理广告活动。组织实施和指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。组织指导消费环境建设工作。
（五）负责宏观质量管理。拟订实施全市质量发展规划和政策措施。推进品牌发展战略，组织实施国家和省、市质量激励制度措施。组织开展服务质量监督监测和重大质量事故调查工作，会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度，监督管理产品防伪工作。
（六）负责产品质量安全监督管理。负责统一组织全市生产、流通领域产品质量监督抽查工作，组织协调产品质量安全风险监控工作。组织开展工业产品生产许可管理。
（七）负责特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作，监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉环境保护标准执行情况。按规定权限组织调查特种设备事故。
（八）负责食品安全综合协调。组织实施食品安全战略。拟订并组织实施全市食品安全重大政策及规划。建立健全食品安全重要信息直报制度。承担市食品安全委员会的具体工作。
（九）负责食品安全监督管理。建立并组织实施覆盖食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制，防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者主体责任落实机制，健全食品安全追溯【君门，士大夫之利衢也。公门，吏胥之利衢也。】体系。组织实施和监督指导食品生产经营的许可（备案）、检查和处罚工作。组织开展食品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流工作。负责食品安全应急体系建设，组织指导食品安全事件应急处置工作。
（十）负责药品零售（不含连锁总部，下同）、医疗器械、化妆品经营以及药品、医疗器械使用环节质量安全监督管理。建立并组织实施药品零售、医疗器械和化妆品经营环节及药品、医疗器械使用环节的监督检查制度和隐患排查治理机制。推动落实相关企业（单位）主体责任。组织实施和监督指导药品零售、医疗器械经营的许可（备案）、检查、处罚，以及化妆品经营和药品、医疗器械使用质量的检查、处罚工作。组织实施并督促指导落实药品零售和医疗器械经营质量管理规范。组织开展药品和化妆品不良反应、医疗器械不良事件监测、评价和处置工作。
（十一）负责统一管理全市计量工作。贯彻实施国家计量制度，组织制定并实施全市计量发展规划和政策措施。推行法定计量单位，管理计量器具及量值传递和比对工作，负责规范、监督商品量和市场计量行为。
（十二）负责统一管理全市标准化工作。组织制定并实施全市标准化战略和规划，负责本市地方标准的立项、编号、发布，组织实施标准以及对标准制定、实施进行监督。
（十三）负责统一管理全市检验检测工作。拟订并组织实施全市检验检测发展规划和政策措施，负责产品质量检验机构的监督管理，完善全市检验检测体系。规范检验检测市场，指导协调全市检验检测行业发展。
（十四）负责统一管理全市认证认可工作。组织实施国家统一的认证认可和合格评定监督管理制度，制定并组织实施全市认证认可工作规划，指导和监督检查全市产品认证、体系认证、服务认证工作。指导促进全市认证行业发展。
（十五）负责全市市场监督管理系统科技和信息化建设、应急和新闻宣传工作。
（十六）负责统筹协调全市知识产权工作。贯彻执行国家知识产权相关法律法规，实施国家、省知识产权战略，拟订市知识产权战略和知识产权强市建设规划计划、政策措施并组织实施。制定知识产权规范性文件。组织开展知识产权宣传。
（十七）负责知识产权保护和服务工作。建设全市知识产权保护体系，贯彻执行商标、专利、地理标志等知识产权保护制度。指导并组织实施商标专利执法工作，组织指导知识产权争议处理、维权援助和纠纷调处。拟订促进知识产权服务业发展的规划计划、政策措施并组织实施。健全知识产权公共服务体系，培育、发展和监督知识产权服务行业。促进知识产权信息的传播和利用。组织开展知识产权人才培养工作，推动知识产权人才队伍建设。负责知识产权专业技术职称评审有关工作。
（十八）负责促进知识产权创造运用和产业发展。指导服务商标、专利、地理标志等知识产权的申请注册登记。组织实施商标品牌、专利等知识产权奖励制度。促进商标品牌建设和专利创造、转化运用。开展知识产权统计分析。贯彻落实知识产权密集型企业、产业和园区发展的相关规划计划和政策措施，培育知识产权密集型企业、产业和园区。组织开展专利导航和知识产权风险预测预警工作。指导、协调重要经济科技活动知识产权评议。
（十九）完成市委、市政府交办的其他任务。
【常州市市场监督管理局网上办事大厅】
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随时在线办理，省时省力；信息公开透明，可随时查询办理进度。
四、办理流程
用户注册登录后，根据提示填写相关信息，上传所需材料，提交申请即可。
五、常见问题解答
Q1:如何注册账号？
A1:在登录页面点击“注册”，按要求输入相关信息即可。
Q2:办理业务需要提交哪些材料？
A2:具体材料根据业务类型而定，可在办事指南中查看。
Q3:提交申请后如何查询办理进度？
A3:登录账号后，在“我的办件”中可查询办理进度。
常州市市场监督管理局网上办事大厅为企业和个人提供了便捷、高效的服务，有助于提高政府部门的工作效率和服务质量。未来，该平台有望进一步优化和完善，为用户提供更好的体验。
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